Когда люди начинают работать с ИИ-агентами, первое разочарование обычно одинаковое: агент делает что-то generic. Текст — как будто написан для всех сразу. Анализ — поверхностный. Решения — банальные.

Причина почти всегда одна: агент не знает достаточно о вас.

Это решаемо. И это не так сложно, как кажется.

Почему данные важнее промта

Хороший промт помогает агенту сделать одно задание хорошо. Хорошие данные о вас помогают агенту делать все задания хорошо — потому что он понимает контекст.

Разница между «напиши письмо клиенту» и «напиши письмо клиенту, зная мой стиль общения, мои приоритеты, историю наших переговоров и цели на этот квартал» — огромная.

Что нужно подготовить

Ваш стиль коммуникации

Не пытайтесь его описывать — давайте примеры. Реальные письма, которые вы отправляли. Посты, которые вы писали. Сообщения в разных ситуациях: рабочие, неформальные, клиентские.

Агент лучше учится на примерах, чем на инструкциях. «Пиши кратко и без воды» — абстрактно. Три реальных письма, которые вам нравятся — конкретно.

Ваша стратегия и приоритеты

Что важно для вас прямо сейчас? Какие цели стоят на этот месяц, квартал? Какие клиенты приоритетны? Что вы пытаетесь избежать?

Это не нужно оформлять как формальный документ. Достаточно заметок в свободной форме. Главное — чтобы агент понимал «почему», когда принимает решения.

Контекст по проектам

Для каждого важного проекта — отдельная папка или документ. Что это за проект, кто вовлечён, какова цель, что уже сделано, что предстоит. Агент сможет подтягивать нужный контекст, когда вы работаете с конкретной задачей.

История решений

Важные решения, которые вы уже приняли, и почему. Это помогает агенту не предлагать то, от чего вы уже отказались, и понимать вашу логику.

Как хранить всё это

Самое простое решение — локальные папки на компьютере с текстовыми документами. Одна папка — один контекст. Агент умеет работать с файловой системой и подтягивать нужное.

Облачное хранилище — ещё удобнее, особенно если вы работаете с нескольких устройств. Папка с документами в облаке, к которой агент имеет доступ, решает проблему синхронизации.

Не нужно специального формата. Просто понятный текст.

Что не нужно делать

Не пытайтесь описать всё сразу. Начните с малого: стиль общения и текущие приоритеты. Остальное добавляйте по мере необходимости. Не создавайте сложных систем. Если поддержка системы занимает больше времени, чем она экономит — она не работает. Не пишите инструкции — давайте примеры. «Вот три письма, которые мне нравятся» работает лучше, чем «пиши в деловом, но дружелюбном стиле».

Как система улучшается со временем

Хорошая новость: чем больше вы работаете с агентом, тем лучше он вас знает. Если в системе есть память — он накапливает знание о ваших предпочтениях, решениях, стиле.

Это работает как отношения с хорошим ассистентом. В первый день — вы объясняете всё. Через полгода — он уже знает, что вы имеете в виду с полуслова.

Инвестиция в начальную настройку окупается многократно.

Как подготовить данные для своего ИИ-агента: практическое руководство