Нужно ли заранее отгружать товар на склад маркетплейса?

Нет. Мы работаем по схеме FBS — товар остаётся у вас до момента заказа. Когда покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, мы забираем товар у вас и передаём его в доставку. Вы ничего не замораживаете и не платите за хранение.

Подходит ли Dattel, если я уже продаю на маркетплейсах?

Да. Даже если у вас уже есть свои кабинеты на Ozon или Wildberries, Dattel добавляет дополнительный канал продаж через наши магазины. Больше витрин — больше продаж. Ваши существующие кабинеты при этом никак не затрагиваются.

Кто создаёт карточки товаров?

Мы. Наши ИИ-инструменты автоматически создают карточки товаров на основе вашего каталога, сайта или прайс-листа. ИИ-контент-менеджеры пишут описания, ИИ-дизайнеры обрабатывают фото.

Что нужно для старта?

Три вещи: юридическое лицо или ИП, актуальные остатки и цены на ваши товары (сайт, прайс-лист или 1С), и готовность отгружать товар в течение 24 часов после заказа. Всё остальное берём на себя.

Кто отвечает за возвраты и претензии покупателей?

Dattel. Мы продаём от своего имени на маркетплейсах, поэтому все претензии покупателей, возвраты и спорные ситуации — наша зона ответственности.

Через сколько времени начнутся первые продажи?

Карточки появляются на маркетплейсах в течение 7 дней после подписания договора. Первые продажи обычно приходят в течение 2–4 недель — в зависимости от категории товара и сезонности.

Как и когда я получаю деньги?

После того как маркетплейс подтверждает доставку покупателю, мы проводим расчёт: перечисляем вам стоимость товара за вычетом нашей комиссии 5% и стоимости сопровождения. Все расчёты фиксируются в договоре и доступны в онлайн-отчётности.

Сколько стоит подключение?

Единовременное подключение — 49 000 ₽, ежемесячное сопровождение — от 14 900 ₽ (не взимается при обороте от 500 000 ₽), комиссия с продаж — 5%.

Что если продажи не пойдут?

Мы зарабатываем комиссию с продаж — если вы не продаёте, мы тоже не зарабатываем. Поэтому в наших интересах обеспечить максимум продаж.

Какие категории товаров вы берёте?

Практически все: одежда, электроника, товары для дома, стройматериалы, продукты питания, косметика, автотовары и многое другое.

Как работает синхронизация остатков?

Наша платформа подключается к вашей учётной системе (1С, МойСклад, API сайта или Excel-файл) и автоматически обновляет остатки и цены на всех маркетплейсах.

Что такое FBS и почему это выгодно?

FBS (Fulfillment by Seller) — модель, при которой товар хранится у вас, а не на складе маркетплейса. Вы отгружаете его только после получения заказа. Нет заморозки денег в товаре, нет платы за хранение.

Как выйти на Ozon в 2026 году — пошаговая инструкция

Почему Ozon — лучший старт для нового продавца

Ozon — один из крупнейших маркетплейсов России с ежемесячной аудиторией более 60 миллионов покупателей. Для поставщиков это готовая витрина с гигантским трафиком, которую не нужно продвигать с нуля.

Модели работы: FBS vs FBO

FBO (Fulfillment by Ozon) — вы заранее отгружаете товар на склад Ozon. Площадка хранит, упаковывает и доставляет. FBS (Fulfillment by Seller) — товар хранится у вас. Вы отгружаете его только после получения заказа.

Для начинающих поставщиков FBS — оптимальный выбор:

Не нужно замораживать деньги в товаре на складе
Нет рисков с невостребованными остатками
Можно начать с любым количеством SKU

Что нужно для регистрации

Юридическое лицо или ИП — самозанятые не подходят для большинства категорий
ИНН и основные реквизиты — для заключения договора с площадкой
Каталог товаров — фото, описания, характеристики
Банковский счёт — для получения выплат

Создание карточек товаров

Карточка товара — это ваша витрина на маркетплейсе. От её качества зависят позиции в поиске и конверсия в покупку.

Что важно:

Качественные фотографии с нескольких ракурсов
Подробное описание с ключевыми словами
Заполненные характеристики (размер, вес, материал)
Конкурентная цена

Совет от Dattel: Наши ИИ-инструменты создают карточки за считанные часы, а не недели. ИИ-контент-менеджер пишет SEO-оптимизированные описания, а ИИ-дизайнер обрабатывает фото под требования площадки.

Логистика и отгрузка

При работе по FBS вам нужно обеспечить отгрузку товара в течение 24 часов после получения заказа. Это критически важно для рейтинга продавца.

Варианты отгрузки:

Самостоятельно привезти на сортировочный центр
Заказать курьера Ozon
Воспользоваться логистикой партнёра (например, Dattel забирает товар сам)

Первые продажи: чего ожидать

После публикации карточек первые заказы обычно появляются в течение 2-4 недель. Скорость зависит от:

Категории товара и сезонности
Качества карточек и фотографий
Конкурентности цены
Наличия отзывов (на старте их нет — это нормально)

Сколько стоит выход на Ozon

Статья расходов

Самостоятельно

Через Dattel

|----------------|---------------|-------------|

Регистрация	Бесплатно	Входит в подключение
Создание карточек	500-2000 ₽/шт.	ИИ создаёт бесплатно
Логистика	Своими силами	Dattel забирает товар
Управление	Штатный менеджер ~80 000 ₽/мес	14 900 ₽/мес
Комиссия площадки	5-15%	5-15% + 5% Dattel

Итого

Выход на Ozon в 2026 году — это реальная возможность увеличить продажи без открытия розничных точек. Ключевое — правильно выбрать модель работы и обеспечить качественные карточки товаров.

Если у вас есть товар и юрлицо — вы можете начать продавать на Ozon уже через 7 дней. Dattel берёт на себя весь процесс: от создания карточек до отгрузки покупателям.